Занималась развитием рекламной стратегии компании в довольно узкой нише (слуховые аппараты) для сети центров слухопротезирования «Студия Слуха». Аналитика баз данных клиентов, разработка рекламной стратегии для каждого города индивидуально, разработка дизайн-макетов, написание ТЗ, координация работы отделов компании, организация мероприятий. От рекламных вывесок, наружной рекламы и полиграфии до координации продвижения сайта в поисковых системах и написания статей.

Разработка чат-ботов для Facebook Messenger Создание воронки продаж

Полная разработка и запуск интернет-магазина женской одежды Внедрение модулей Организация доставки Email-маркетинг Разработка ассортимента Организация рекламы и продвижения

Администратор интернет-магазина и шоурума Консультации клиентов очно и по телефону Организация курьерской доставки по Москве и области Формирование различной документации в 1С, выставление счетов, торговых накладных и т.д. Отгрузка заказов интернет-магазина и организации выдачи заказов в пункте самовывоза Редактирование сайта, товаров и разделов другая и различная работа в 1C Bitrix Разработка и формирование различных рекламных акций, размещение баннеров Формирование рассылок и смс-рассылок Написание пресс-релизов для предстоящих мероприятий Знание профессиональной и нишевой косметики и парфюмерии Администрирование и запись салона красоты Организация всех уровней документооборота компании Помощь в организации мероприятий, тренингов, семинаров Обучение новых сотрудников интернет-магазина Проведение собеседований

Работа с публикациями в соц.сетях (vk, Instagram, YouTube, Facebook) Работа в Adobe Photoshop, создание контента для продвижения и повышения кол-ва подписчиков. Монтаж видео (Sony vegas). Размещение статей на сайте (Bitrix, Modx) Работа с клиентами, консультирование и администрирование процессов Составление и ведение e-mail рассылки Проведение вебинаров и обучающих онлайн-курсов, модерация

Организация и координация работы курьеров и курьерских служб. Контроль работы курьеров и выплата з/п. Работа в админке Webasyst и Bitrix. Работа с кассой. Работа с клиентами: решение конфликтных и спорных ситуаций. Консультирование клиентов магазина и интернет-магазина: прием телефонных звонков, ответы на вопросы по электронной почте. Консультирование иностранных клиентов на английском языке. Обработка, оформление, сбор, упаковка заказов, в том числе курьерских и почтовых. Составление и предоставление первичной документации: выставление счетов, товарных накладных, чеков. Достижения Организация работы курьерской службы компании на высоком уровне с нуля. Увеличение числа клиентов компании за счет хорошего выполнения своих обязанностей. Знаю, как функционирует интернет-магазин изнутри на всех этапах развития.

Живопись, Художник-живописец

昆明英翰外国语学校, Chinese Language