Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 9 мая 1987

Фрязино (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

35 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Апрель 2014Февраль 2016
1 год 11 месяцев

Россия

Старший специалист по работе с клиентами
Прием и обработка заказов, согласование заказов с дистрибьюторами, выставление счетов на оплату, ведение первичной документации, заказ транспорта для доставки заказа, отслеживание выполнения план-факта за месяц и квартал, отслеживание соблюдение графика заказов, отслеживание отгрузок со склада, пост продажное обслуживание работа с претензиями и жалобами, постоянные коммуникации с клиентами, проведение опроса дистрибьюторов, участие в инвентаризации, ведение личного кабинета дистрибьюторов, обновление ассортимента, решение конфликтных ситуаций, обучение и адаптация новых специалистов, составление графика отпусков подчиненных, отслеживание выполнение поставленных задач сотрудниками, выполнение поставленных задач от руководства, составление отчетности для руководства. Работа в программах DAX, Excel, Word, Outlook, OneNote, Power Point.
Июль 2012Декабрь 2013
1 год 6 месяцев
ООО Виком трейдинг компани

Россия

Менеджер по оптовым продажам
Холодные звонки, работа с первичной документацией, привлечение новых клиентов, ведение клиентской базы, обработка заказов, работа в 1С, отслеживание оплаты, заключение новых договоров, ведение переговоров, решение конфликтных ситуаций, участие в выставках.
Март 2007Май 2012
5 лет 3 месяца
ООО Евросеть ритейл

Россия

Старший менеджер по продажам
Обслуживание покупателей, обучение персонала, составление графика работы, выполнение плановых показателей, ежедневный отчет, консультирование, инкассация, инвентаризация на торговой точке, прием и сдача товара, заказ тмц, выкладка товара, решение конфликтных ситуаций, умение работать с коллективом, оформление товара в кредит.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с большим объемом информации
Работа с жалобами клиентов
MS Outlook
Обучение персонала
Работа с возражениями
1С: Предприятие 8
Internet
Телефонные переговоры
Работа в команде

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Пунктуальность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, нацеленность на достижение результата

Высшее образование

2007
РПК
Финансы, Финансист

Знание языков

АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения